• HOME
  • ご利用手順 >
  • レッスンリクエスト機能

レッスンリクエスト機能

レッスンリクエスト機能ってなに?

レッスンリクエスト機能とは

レッスンを受講したい日にお気に入りの講師の予約が取れないことはありませんか?
レッスンリクエスト機能は受講したい講師に対してレッスン希望日時をリクエストできる機能です。

※レッスンリクエスト機能ご利用上の注意

  • 講師にリクエストを送った後に、講師がリクエストに応えた場合にはレッスンの予約が成立します。
  • 受講者様から複数の講師にリクエストを出した場合、一番早くリクエストに応じた講師で予約が成立します。
  • 講師の中にはリクエストを受け付けていない講師がいます。また、講師の都合でリクエストを受け付けない曜日・期間等が存在します。(リクエストを受け付けない講師は枠がグレーとなっています。)
  • 「指名以外の講師でもOK」にチェックをいれた場合、指名した講師以外の講師でレッスン予約が成立する場合がございます。
  • 同一講師に対して、複数の受講者様から同じ時間帯のリクエストがあった場合、講師に対して一番早くリクエストを出した方が優先されます。
  • リクエスト機能を利用してレッスン予約が成立した場合でも、レッスン開始24時間前を過ぎると予約のキャンセルはできません。
  • リクエストを行う際には予約に必要な分のポイントが必要です。
  • レッスンリクエスト件数は、レッスン予約と合わせて4件までとなります。

レッスンリクエスト機能の使い方

  1. レッスン予約画面の「レッスン日時リクエスト」のタブをクリックします。
    日付、時刻がレッスンを希望する日時になっていることを確認して、「講師検索」をクリックします。
    ※リクエストはレッスン希望日時の24時間前まで出すことができます。
    希望する講師にOPENの表示がある場合には、その時間でレッスン予約が可能です。「レッスンを予約する」のタブをクリックして「OPEN」をクリックすることで予約画面に進むことができます。

  2. 受講を希望する講師にチェックを入れて「☑をした講師にリクエストを送る」をクリックしてください。

  3. レッスンを希望する時間と希望する教材を入力してください。
    ※教材が表示されない場合には、指名している講師が共通して担当できる教材がありません。

  4. 応答待ち期限の欄にはリクエストの結果をいつまで待つか入力してください。最大でレッスン開始日時の3時間前まで設定可能です。
    ※「指名以外の講師でもOK」にチェックを入れると、指名講師がリクエストに応えられない場合に他の講師が割り当てられる場合があります。

  5. 入力が終わったら「レッスンリクエスト確認」をクリックしてください。

  6. リクエスト内容に間違いないことを確認して「リクエストを出す」をクリックしてください。
    リクエスト完了画面が表示されたらリクエスト完了です。
    講師からの応答をお待ちください。
    講師がリクエストに応答すると登録のメールアドレス宛にレッスン予約完了のメールが届きますので、ご確認ください。

レッスンリクエスト状況の確認とキャンセルについて

レッスンリクエストを行うと、マイページトップにリクエスト状況が表示されます。
リクエストを行った後に取り消す場合には、リクエスト状況の一番右側にあるキャンセルをクリックしてください。

※リクエストとキャンセルを繰り返す行為は指名した講師に対して大変迷惑になりますのでご遠慮ください。

今ならレッスンポイント12,600円分が当たる!入会金無料

初回レッスンを無料でお試しいただけます 会員登録はこちら

Copyright © 2014 NTT Learning Systems Corporation. All Rights Reserved.

PAGE TOP